Zollprobleme – nicht bei uns!

09.09.2016

Fragen zur Zustellung der Lieferung stehen in der ersten Linie. Denn manchmal kann ein guter erster Eindruck von einer Bestellung durch Zollprobleme  verdorben werden.  Bei  einer Online-Bestellung verstecken sich im Hintergrund viele Faktoren, die zu einer schnellen und problemlosen Lieferung beitragen. Wir zählen die wichtigsten Punkte auf:

·         Standort des Kunden

·         Fristgerechte Zahlung

·         Systematisierter Arbeitsablauf

·         Koordination zwischen dem Kundenservice und den Finanz-und Lieferabteilungen

·         Äußere Faktoren

Unser Unternehmen

Da wir weltweit tätig sind, verfügen wir über zahlreiche Lagerhäuser fast in jedem Land der Welt. In der Regel verläuft die Lieferung innerhalb des Landes des Empfängers, wenn das bestellte Produkt am Lager verfügbar ist. Aber in Anbetracht des aktiven Handels kommt es manchmal dazu, dass der Versand aus einem Nachbarland erfolgt.  Also verwundern Sie sich nicht, wenn Sie ein Paket aus einem anderen Land bekommen. Unsere Frankfurter Filiale spezialisiert sich auf den deutschsprachigen Raum und wir haben für Sie eine Lieferung ohne Zollprobleme erarbeitet, die Ihnen einen schnellen und zuverlässigen Versand garantiert. Wir übernehmen die Versandkosten und alle Pakete werden per Einschreiben versendet.

Lieferbedingungen

Wir möchten Sie aufmerksam machen, dass die Bezahlung innerhalb von maximal 7 Tagen ablaufen sollte. Der Versand erfolgt sofort nach dem Geldeingang und die Überweisung dauert von 1 bis zu 3 Werktage. Wenn Sie uns eine Zahlungsbestätigung in Form von einem Foto oder einem Scan des Zahlungsauszuges vorweisen, wird die Lieferzeit wesentlich verkürzt. (Bei einer Bezahlung per Banküberweisung)

Wir machen unser Bestes, um unsere Kunden zufriedenzustellen, aber manchmal  gibt es Situationen, die wir nicht beeinflussen können. Dazu gehören:

·         Feiertage

·         Poststreik

·         Postverlust

·         Lieferverzögerung

·         Wetterbedingungen

Wenn Sie länger als 10 Tagen auf Ihre Lieferung warten, teilen Sie es uns sofort mit. Wenn Sie sich in diesem Zeitabschnitt nicht melden, wird es im System als erfolgreiche Bestellungsabwicklung  gespeichert. Wir arbeiten schon lange in diesem Bereich und haben jahrelang einen guten Ruf erkämpft. Sicherheit, Geschwindigkeit, Hochwertigkeit – folgende Werte sind in der Philosophie unserer Firma großgeschrieben.